隐私政策
感谢您选用我们的产品与服务。我们清楚个人信息对每一位用户的意义，也会依据相关法律法规落实必要的防护手段，尽力让您的个人信息始终处于安全且可掌控的状态。为此，本产品运营方（以下统称"我们"）编写了这份《AICoderBox AI编程盒隐私政策》（下称"本政策"），以便您清楚地知悉：在使用我们产品及服务期间，我们会以何种方式收集、使用并保管您的个人信息。在正式开始使用之前，恳请您先完整阅读并理解本政策，尤其留意其中以加粗或加下划线方式着重标注的段落。一旦您表示同意本政策，即代表您已知晓本产品各功能模块与增值服务运转所必需的个人信息范围，并授权我们据此进行收集与使用；若您未通读并认可全部条款，请勿下载、安装或使用相关产品及服务。您的点击确认、下载、安装、登录或继续使用等行为，均视为您已阅读并愿意接受本政策的约束。本政策构成您与我们之间所签署《AICoderBox AI编程盒服务协议》（无论线上或线下形式）不可分割的组成部分。
阅读本隐私政策，将帮助您了解以下内容：
- 一、适用范围
- 二、信息的收集与使用
- 三、个人信息的存储
- 四、信息的共享、转让与公开披露
- 五、Cookie 及同类技术的使用
- 六、个人信息的安全保护
- 七、您对个人信息的管理权利
- 八、未成年人保护
- 九、本政策的更新
- 十、法律适用与管辖
- 十一、联系我们
一、适用范围
本政策适用于我们通过网站、软件客户端，以及未来随技术演进而新增的各类载体向您提供的全部产品与服务。除本政策已载明的信息处理活动外，我们的合作方或其他第三方另行向您提供的服务不在本政策约束范围之内，此类服务将由对应方另行公示其个人信息的收集与使用规则。
二、信息的收集与使用
当您使用我们的产品或服务时，我们需要或可能需要向您收集、使用的个人信息通常分为以下两类：
1. 为向您交付产品及/或服务的核心功能，您需要授权我们采集并使用相应的必要信息。一旦您拒绝提供，可能将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2. 为向您提供产品及/或服务中的拓展功能，您可以自行决定是否单独同意我们采集并使用相关信息。若您选择拒绝，将无法体验对应的拓展功能或无法达到预期效果，但这并不会影响核心功能的正常使用。此外，本产品的部分能力会涉及自动化决策，相关决策仅依据您主动授权的配置数据，用于生成环境优化方面的参考建议，绝不会针对您在第三方平台的账号权益或交易价格做出不合理的差别处理。您可随时关闭 AI 自动化能力，改由手动配置或人工复核，也可以经由客服通道申请对自动化决策进行说明与复核。
在此我们需要特别说明：我们希望以丰富多样的产品与服务回应您的不同诉求。由于我们提供的功能模块与服务类别较多，且每位用户实际选用的范围各有差异，因此核心功能、拓展功能所对应的个人信息种类与范围也会随之不同，具体请以您所使用的功能模块与服务为准。
我们为您提供的各类具体功能场景包括：
（1）AICoderBox AI编程盒免费版、付费版与专属定制版的功能模块服务
我们会依据您所注册的 AICoderBox AI编程盒账户，以及您订购的套餐或功能模块来提供相应服务。注册账户时，您至少需向我们提供手机号码或电子邮箱其中之一；若您拒绝提供，将无法完成 AICoderBox AI编程盒账户的注册。
当您使用我们的产品与服务，或浏览 AICoderBox AI编程盒平台页面时，系统会自动接收并记录来自您浏览器与设备的相关信息，涵盖但不限于 IP 地址、浏览器型号、所用语言、访问的日期与时刻、软硬件特征，以及您浏览过的页面、服务日志与操作记录等。
（2）账号认证服务
在您使用需完成实名核验方可开通的功能或服务时，您可能需要提供姓名、身份证件号码及联系电话，以核实您的真实身份。您可以选择不提供，届时或将无法使用该项服务，但不会影响其余功能与服务的正常使用。
（3）附加服务
您可以进一步补充账户资料，例如向我们提供昵称、手机号码等，以获得更贴合自身需求的附加服务。您同样可以选择不提供，这仅会导致相关附加服务无法使用，不会波及其他功能与服务。
我们还会不定期围绕新上线的功能或服务开展运营活动。若您报名参与，我们会在活动页面收集包括但不限于身份信息、联系方式在内的资料，用以与您取得联络、核对领奖资格以及发放奖励；不参与则无需提供，若参与却拒绝提供，则可能无法领取相应奖励。
（4）帮助您完成支付
为顺利完成订单结算，您可能需要提供支付宝账户、微信账户或选用其他付款渠道。以支付宝支付为例，我们会借助嵌入应用内的支付宝软件开发工具包（SDK），将您的 AICoderBox AI编程盒账号、对应支付宝会员名、订单支付信息、交易安全所需的设备信息，以及反洗钱法规要求的其他必要信息，与支付宝方共享。
若您选用微信支付，我们会通过应用内嵌的微信 SDK，将您的 AICoderBox AI编程盒账号、对应微信会员名、订单支付信息、交易安全设备信息及反洗钱所需的其他必要信息与微信方共享。
若您改由其他金融机构提供支付服务，我们还会把银行卡号、有效期等必要的银行卡支付信息与该金融机构共享。
为便于我们及时掌握并确认支付进度与结果，进而向您提供售后及争议处理服务，您同意我们可从交易对象、支付宝方或您选定的其他金融机构处获取与支付进度相关的信息。
（5）客服及争议处理
当您联系我们，或提出售中、售后及争议纠纷处理请求时，为保障您的账户与系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验会员身份。
为便于联系并尽快协助您解决问题，同时记录处理方案与结果，我们可能会留存您与我们之间的沟通及通话记录及相关内容（含账户信息、地址、邮箱，以及您为佐证相关事实而提供的其他资料或联系方式）。若您就具体订单进行咨询、投诉或提出建议，我们会调用相应的账户与订单信息。
出于提供服务及优化服务品质的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您在联系客服时提供的内容，以及您参与问卷调研时反馈的答复。
三、个人信息的存储
1、存储地点
对于在中华人民共和国境内（下称"境内"）收集到的用户个人信息，我们会依据法律法规的要求将其存放于境内，并依法严格保密，不会向境外传输。
2、存储期限
我们仅会在实现本政策所述目的所必需的时限内留存您的个人信息。具体而言，您的注册信息（如手机号）及使用过程中可能产生的信息（如操作日志）将被加密保存于服务器；除非您主动申请注销账户，否则我们会长期保留，以便您随时登录与使用。
当产品或服务停止运营时，我们会以推送、公告等方式通知您，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息（本政策所称"匿名化处理"，指经技术手段处理后使信息主体无法被识别且不可复原的过程，处理后的信息不再属于个人信息）。
除法律法规另有强制留存要求外（例如相关法规要求商品与交易信息保存不少于三年、网络日志留存不少于六个月），我们将综合下列因素并取其中较长者作为留存期限：完成相关服务所需的必要时间；应对您可能提出的查询或投诉；保障服务的安全与质量；您是否同意延长留存；以及是否另有关于留存期限的约定或法定要求。对于超出期限的信息，我们会及时删除或作匿名化处理。
四、信息的共享、转让与公开披露
1、共享
除以下情形外，我们不会与运营方之外的公司、组织或个人共享您的个人信息：
（1）经匿名化处理后已无法识别到特定个人且不可复原的信息除外；
（2）为保障产品相关功能的实现及应用的稳定运行，也为便于我们联合关联公司共同向您提供部分服务，鉴于某些产品/服务无法由我们独立完成，您的个人信息可能会与关联公司及/或其指定的服务商共享。您同意，为向您提供服务，我们可将您的个人信息共享给支撑相应功能的关联方，以及为提供服务而集成或接入的第三方；具体共享的信息类别与目的，详见《个人信息第三方共享目录》。这些第三方仅限于为我们提供基础设施、支付、数据处理等支持，无权将您的信息用于与本政策所载目的无关的其他用途；如需变更处理目的，将另行取得您的授权。
我们会对获取信息的合作方代码进行严格的安全检测以保障数据安全；如您希望了解更多第三方信息，请仔细查阅合作方官网。请留意，第三方代码可能因版本升级或策略调整而使数据处理类型发生变化，具体以其官方公示为准。除关联方及本政策明确列出的第三方外，我们目前不会将您的个人信息共享给其他方；确需共享时，会另行征得您的同意。
《个人信息第三方共享目录》
① 微信支付
所属公司：财付通支付科技有限公司
使用场景：您使用微信支付进行结算时
使用目的：完成并支撑微信支付
SDK 收集的个人信息字段：设备标识符（Android 如 IMEI、Android ID、Serial）、MAC 地址、WLAN 接入点
共享方式：SDK 采集
隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
② 支付宝
所属公司：支付宝（中国）网络技术有限公司
使用场景：您使用支付宝进行结算时
使用目的：完成并支撑支付宝支付
SDK 收集的个人信息字段：设备标识符（Android 如 IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID，iOS 如 IDFV、IDFA）、MAC 地址、IP 地址、位置信息（如 WLAN 接入点、蓝牙）
共享方式：SDK 采集
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/preview.html
2、委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便其代表我们向您提供某些服务或履行相应职能。我们仅会基于本政策声明的合法、正当、必要且明确的目的进行委托，受托方只能接触到履行职责所必需的信息，并且我们会以协议方式约束其不得将该信息用于任何超出委托范围的用途；一旦受托方另作他用，须单独征得您的同意。
目前，我们委托的授权合作伙伴主要包括以下类型：
（1）广告与数据分析类合作伙伴。在采用行业通用安全技术的前提下，我们会委托其处理与广告投放、覆盖范围及投放效果相关的信息，但不会将您的个人身份信息交由其处理。
（2）供应商、服务商及其他合作伙伴。我们会将信息委托给支撑业务运转的各类合作方，用于提供技术基础设施、分析服务使用情况、开展客户服务、便利支付，或进行必要的研究与调查。
3、转让
若因合并、分立、解散或被依法宣告破产等原因确需转移您的个人信息，我们会向您告知接收方的名称及联系方式。接收方将继续履行本政策及相应法定义务；如其变更原有的处理目的或方式，会重新征得您的同意。
4、公开披露
仅在下列情形中，我们才会公开披露您的个人信息：
（1）基于您的主动选择，或经您另行单独同意的情况下；
（2）当我们判定您存在违反法律法规、或严重违反平台相关协议与规则的行为，或为保护平台用户及公众的人身与财产安全免受侵害时，我们可能披露有关您的个人信息，包括相关违规情况以及平台已对您采取的处置措施。
五、Cookie 及同类技术的使用
为保障网站与产品的正常运转、让您获得更顺畅的访问体验，并向您呈现可能感兴趣的内容，我们会在您的电脑或移动设备上存放名为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 中通常包含标识符、站点名称及若干数字与字符。凭借 Cookie，网站能够记住您的偏好等数据，免去您重复填写资料或输入历史搜索的麻烦，我们也可能据此为您推荐、展示相关内容。您可以按照个人偏好管理或删除 Cookie，也可以清空设备上保存的全部 Cookie。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。大多数浏览器都提供了拦截 Cookie 的选项，您可在浏览器设置中清除已保存的 Cookie，但这样一来，您每次访问时都需要重新调整用户设置，此前记录的相关信息也会一并被清除，并可能对服务安全性造成一定影响。如需了解调整浏览器设置的具体方法，请前往您所用浏览器的相关设置页面。
六、个人信息的安全保护
1、安全措施
（1）我们会按照业界成熟的安全标准与规范来收集、使用、存储及传输用户信息，并通过用户协议与隐私政策向您说明信息的使用目的与范围。
（2）我们高度重视信息安全，已建立较为完善的信息安全管理制度与内部事件处置机制，并采用符合业界标准的安全措施与技术手段来存储和保护您的个人信息，防止信息被丢失、遭未经授权的访问、披露、使用、篡改或损毁。我们会尽一切合理可行的努力保护您的个人信息：以加密技术保障数据的保密性，以可信的防护机制抵御恶意攻击。
（3）我们会持续对员工开展数据安全意识与能力的培训及考核，强化其对个人信息保护的重视；对处理个人信息的岗位实施身份认证与权限管控，并与可接触个人信息的员工签订保密协议，明确职责与行为准则，确保仅授权人员方可访问。对于违规人员，我们将依据内部制度及法律法规追究其责任。
（4）需要提醒您的是，互联网并非绝对安全的环境。当您通过社交软件与其他用户交换信息时，我们无法确定对方软件是否对信息进行了完全加密，请务必注意保护自身信息安全，尽量避免通过此类渠道发送个人信息。同时建议您设置复杂密码，与我们共同守护账户及个人信息安全。
（5）也请您理解，受限于技术发展及层出不穷的恶意攻击手段，即便我们竭尽全力，也无法保证信息百分之百安全。您在使用我们产品及/或服务时所依赖的系统与通信网络，仍可能在我们控制之外的环节出现安全问题。
2、安全事件通知
（1）我们会制定网络安全事件应急预案，及时应对系统漏洞、计算机病毒、网络攻击与入侵等风险；一旦发生危害网络安全的事件，我们会立即启动预案、采取相应补救措施，并按规定向主管部门报告。
（2）若不幸发生个人信息安全事件，我们会依法及时向您告知事件的基本情况与可能影响、我们已采取或将采取的应对措施、您可自主降低风险的建议以及针对您的补救方案。我们会通过站内通知、短信、电话或邮件等您预留的方式告知；难以逐一告知时，则以合理有效的方式发布公告。同时，我们还会按监管要求主动上报事件的处置情况。
七、您对个人信息的管理权利
您有权访问、更正、删除自己的个人信息，并可行使调整授权范围与注销账户的权利；除法律法规另有规定的情形外，您的诉求都会得到及时处理。
1、访问、更正与删除
（1）如需访问或更正个人信息，您可在个人中心页面进行操作。对于并非由我方提供的账户信息，您将无法在我方网站对其进行访问、更正或删除。
（2）在下列情形中，您可通过我们网站公示的联系方式，直接向我们提出删除个人信息的请求：
（3）您撤回同意；我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息；我们违反规定或约定与第三方共享、转让您的信息（此时我们将立即停止并通知第三方及时删除）；我们违规公开披露您的信息（此时我们将立即停止并要求接收方删除）；您不再使用我们的产品或服务、注销了账户，或我们终止服务及运营；以及法律、行政法规规定的其他情形。
（4）在响应删除请求后，除法律法规另有规定或相关主体已获得您单独授权外，我们还会尽力通知曾从我们处获取您信息的主体一并删除。您从我们服务中删除信息后，若存在备份，我们可能不会立即从备份系统中清除，而会在备份更新时删除或匿名化处理。
2、调整授权范围
如您希望变更或撤回授予我们的设备权限，可通过不同版本或操作系统提供的撤回路径操作，或通过本政策载明的联系方式与我们联系。请您理解，部分服务需要开启相应权限并收集必要信息才能实现；当您撤回同意后，我们将无法继续提供对应服务，但此前基于您授权已开展的处理不受影响。
3、注销账户
您可以通过向客服发送邮件的方式注销账户。注销属于不可逆操作，完成后该账户将无法登录，账户内的全部信息也会被清除（历史订单信息可能因合规要求而保留），且无法找回，请您审慎操作。注销成功后，我们将停止为您提供产品或服务，并按法律要求删除或匿名化处理相应个人信息，法律法规另有规定或监管另有要求的除外。如有疑问，请通过客服与我们联系，我们会在收到请求后的十五个工作日内进行处理。
4、对您权利请求的响应
（1）如您无法通过上述方式行使权利，可采用本政策载明的联系方式与我们联系。出于安全考虑，您可能需要提交书面请求或以其他方式证明身份；我们可能会先核验您的身份，再处理您的请求，并在收到请求后的十五个工作日内予以处理。
（2）对于您的合理请求，我们原则上不收取费用；但对多次重复或明显超出合理限度的请求，我们会酌情收取一定的成本费用。对无端重复、需耗费过多技术资源、可能危及他人合法权益或极不切实际的请求，我们可能予以拒绝，并会向您说明拒绝理由；您可据此通过本政策载明的方式进行投诉。
（3）依据法律法规，在下列情形中，我们将无法响应您的请求：
a. 与我们履行法定义务直接相关的；
b. 与国家安全、国防安全直接相关的；
c. 与公共安全、公共卫生及重大公共利益直接相关的；
d. 与刑事侦查、起诉、审判及判决执行等直接相关的；
e. 响应请求将严重损害您或其他个人、组织合法权益的；
f. 涉及商业秘密的。
八、未成年人保护
AICoderBox AI编程盒主要面向成年人提供服务。如您属于适用法律所界定的未成年人，请务必在监护人的陪同与指导下，于使用产品及服务前共同仔细阅读本政策及相关方的隐私政策，并在取得监护人同意后再行使用或提供个人信息。
我们会依照适用的法律法规保护未成年人的个人信息；除法律另有规定外，仅在获得法律许可、监护人明确同意，或为保护未成年人所必需的前提下，才会收集、使用、存储、共享、转让或公开披露未成年人的个人信息。若我们发现在未事先取得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快采取措施予以删除。
如您是未成年人的监护人，在对被监护人的个人信息存有疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
九、本政策的更新
为持续提升产品与服务体验，我们会不断改进自身的产品、服务与技术。当服务内容或业务流程发生变化时，我们可能会相应更新本政策，向您说明具体的调整；但未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所享有的权利。
对于重大变更，我们还会以更为显著的方式通知您（包括但不限于在 AICoderBox AI编程盒网站公示，或向您弹窗提示）。
十、法律适用与管辖
本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。当本协议内容与中华人民共和国法律相冲突时，以法律规定为准，相关内容将据此修改或重新解释，本协议其余部分的效力不受影响。
凡因本协议引起或与之相关的任何争议，双方应友好协商解决；协商未果时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
若您对本政策或个人信息保护存在任何疑问、咨询、意见、建议或投诉，可通过在线客服或电子邮箱 support@aicoderbox.com 与我们联系。
通常情况下，我们会在您提出权利请求后的 15 天内予以回复。若您对回复结果不满意，尤其认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，还可向我方住所地有管辖权的法院提起诉讼寻求解决。